servizi

Mettiamo al vostro servizio le nostre competenze strategiche, tattiche, analitiche e tecnologiche, per sviluppare progetti, iniziative, soluzioni che vi consentano di ottenere risultati concreti e immediati nelle seguenti aree:



FORMAZIONE

L’obiettivo dei nostri percorsi formativi è di sviluppare e migliorare le competenze di managers e risorse aziendali la cui esperienza impatta sulla gestione della Customer Base nell’arco del ciclo di vita e sull’experience tramite i diversi touch point con cui il Cliente si relaziona con l’azienda.

9° OSSERVATORIO


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DISPONIBILI ONLINE I RISULTATI DEL 9°OSSERVATORIO CRM 

Sono online e scaricabili i risultati del 9° Osservatorio CRM a cui hanno partecipato 300 aziende.  Sul sito dell’Osservatorio CRM puoi visionare un’anticipazione degli insight principali e scaricare il report completo.

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EVENTO 2024


DISPONIBILI IL VIDEO E I CONTENUTI DELL’EVENTO 2024

L’evento conclusivo della 9° edizione dell’Osservatorio CRM si è tenuto a Milano e in diretta streaming mercoledì, 23 ottobre: questa edizione ha registrato 400 iscritti all’evento e 300 aziende che hanno contributo alla ricerca.

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CORSI IN AZIENDA


FORMAZIONE IN-HOUSE PERSONALIZZATA

Percorsi formativi con i seguenti contenuti personalizzabili in base alle esigenze dei partecipanti e alle priorità aziendali: CRM, Marketing Multicanale, Customer Service, Segmentazione & Customer Profiling, Data Analysis, Customer Experience, Lead Generation & Management.

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FORMAZIONE

L’obiettivo dei nostri percorsi formativi è di sviluppare e migliorare le competenze di managers e risorse aziendali la cui esperienza impatta sulla gestione della Customer Base nell’arco del ciclo di vita e sull’experience tramite i diversi touch point con cui il Cliente si relaziona con l’azienda.


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Sono online e scaricabili i risultati del 9° Osservatorio CRM a cui hanno partecipato 300 aziende.  Sul sito dell’Osservatorio CRM puoi visionare un’anticipazione degli insight principali e scaricare il report completo.

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EVENTO 2024


Corsi di formazione

DISPONIBILI IL VIDEO E I CONTENUTI DELL’EVENTO 2024

L’evento conclusivo della 9° edizione dell’Osservatorio CRM si è tenuto a Milano e in diretta streaming mercoledì, 23 ottobre: questa edizione ha registrato 400 iscritti all’evento e 300 aziende che hanno contributo alla ricerca.

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CORSI IN AZIENDA


Formazione aziendale

FORMAZIONE IN-HOUSE PERSONALIZZATA

Percorsi formativi con i seguenti contenuti personalizzabili in base alle esigenze dei partecipanti e alle priorità aziendali: CRM, Marketing Multicanale, Customer Service, Segmentazione & Customer Profiling, Data Analysis, Customer Experience, Lead Generation & Management.

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CLIENTI

Dal 2010 collaboriamo sia con grandi aziende o gruppi multinazionali che con PMI, adattando strategie, azioni, strumenti in base agli obiettivi, ai processi, al budget ma anche alle dinamiche e politiche aziendali.

contatti

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C-Direct Consulting Srl

Ufficio di Milano: Piazza Emilia 1, 20129 Milano

Tel. +(39) 349-0902423
mail: info@cdirectconsulting.it

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