Il 23 gennaio a Milano si terrà il workshop Customer Journey & Marketing Relazionale, organizzato da CMI Customer Management Insights.
Il workshop affronterà il grande cambiamento in atto per il marketing 4.0: un marketing sempre più relazionale, data driven, digitale e multicanale. Così come il cliente stesso che è sempre più digitale e sfuggente.
Quali sono le strategie migliori da adottare per seguire il cliente in ogni momento del customer journey? Come coinvolgerlo e attirarlo? Quali strumenti sono a disposizione dei marketers?
Ne parleremo assieme ai diversi esperti nell’arco della mattinata.

Interverrà Elisa Fontana, CEO di C-Direct, che parlerà di “Relazione e journey experience: come sta cambiando il marketing“.

Dalla ore 9.30 alle ore 13, vi aspettiamo presso Copernico Milano Centrale. 

AGENDA E ISCRIZIONI

Consultate il programma del workshop al seguente link
La partecipazione è gratuita.

Vi aspettiamo! Per informazioni, potete contattarci al n. 02-94752499